Después de pasar muchos años tarbajando como ejecutivos en corporaciones, conocemos “la maquinaria”. Hemos visto clientes definidos en tipos, perfiles, grupos objetivo y niveles de rentabilidad. Después de enviar millones de encuestas con largos cuestionarios y bajas tasas de retorno, hemos reconocido que se necesita un diálogo auténtico con cada cliente.Basta con mirar de cerca al comercio electrónico y los desarrollos en los medios sociales y observar cómo el servicio al cliente ha sido perfeccionado por estas empresas, sin siquiera conocer personalmente al cliente. Han dominado el proceso de entrega, han hecho la retroalimentación transparente, rápida y sencilla y los indicadores visibles para todos.Autondicator.com fue creada para unir las realidades físicas y virtuales de su empresa. Nuestro objetivo es ayudarle a redefinir sus procesos comerciales y hacerlos verdaderamente atractivos para el cliente de hoy. Usted contara con toda la informacion apoyada en indicadores y estadísticas a través de un sistema de feedback amigable para sus clientes. Para obtener esta tecnología nos hemos asociado con Reputation Aegis, una plataforma de inteligencia de mercado altamente avanzada que nos permite administrar todas sus reseñas en la red.
Misión vision
Visión
Visualizamos un mundo híper conectado, con marcas, empresas y organizaciones honestamente orientadas al cliente ofreciendo calidad total en sus productos y servicios. La excelencia operacional y las calificaciones de 5 estrellas en las reseñas se han convertido en normalidad! Ahora las marcas compiten para sorprender a los consumidores una y otra vez. Autoindicator.com se ha convertido en el socio líder de muchas marcas automotrices, en busca de excelencia en el servicio al cliente.
Visualizamos un mundo híper conectado, con marcas, empresas y organizaciones honestamente orientadas al cliente ofreciendo calidad total en sus productos y servicios. La excelencia operacional y las calificaciones de 5 estrellas en las reseñas se han convertido en normalidad! Ahora las marcas compiten para sorprender a los consumidores una y otra vez. Autoindicator.com se ha convertido en el socio líder de muchas marcas automotrices, en busca de excelencia en el servicio al cliente.
Misión
Nuestra meta es convertir a clientes en seguidores apasionados de su marca! ¿Cree usted que superando las expectativas de los clientes y haciendo que estos sean apasionados por su marca, va a generar un crecimiento del negocio a largo plazo y muy rentable? Entonces ya tenemos un denominador común y somos su socio estratégico. Le apoyaremos con nuestros sistemas innovadores, conocimientos técnicos profesionales, métodos de gestión, coaching y la dedicación que necesita para sobresalir.